Beacons i proximity marketing: Wykorzystanie technologii bliskiego zasięgu w mobile marketingu
Mobile marketing wykorzystujący technologię bliskiego zasięgu (ang. proximity marketing) staje się coraz bardziej popularny. Jednym z najważniejszych narzędzi w tym zakresie są tzw. beacons – małe, niskonapięciowe urządzenia emitujące sygnały Bluetooth. Jak funkcjonuje ta technologia i jakie są korzyści dla marketerów?
Beacons – co to jest i jak działa?
Beacons to niewielkie urządzenia, zazwyczaj o rozmiarze pacynki, które emitują sygnały Bluetooth o krótkim zasięgu (najczęściej około 100 metrów). Działają one na zasadzie detektora, a dokładniej – nasłuchiwania na sygnały urządzeń mobilnych w pobliżu. Kiedy telefon znajdzie się w zasięgu beacons, wysyłane są informacje o jego lokalizacji i tym samym możliwe staje się przesłanie użytkownikowi szczegółowych informacji dotyczących produktów lub usług.
Dlaczego warto korzystać z beaconów w mobile marketingu?
1. Personalizacja przekazu
Korzystając z beaconów oraz analizując zachowania użytkowników w sieci, marketerzy mogą dostosować przekaz reklamowy do danego użytkownika lub grupy docelowej. Dzięki temu reklama staje się bardziej skuteczna, ponieważ trafia do klientów zainteresowanych konkretnymi produktami lub ofertami.
2. Konwersja
Beacons pozwalają na szybkie przekazanie informacji o dostępnych produktach lub usługach, co przekłada się na wzrost konwersji. Korzystając z tej technologii, marketerzy mogą przyciągnąć klientów do sklepów stacjonarnych lub sklepów internetowych, co zwiększa szansę na sprzedaż.
3. Lepsze zrozumienie zachowań klientów
Beacons pozwalają na zbieranie danych o zachowaniach użytkowników w sklepie stacjonarnym, co pozwala na lepsze zrozumienie ich potrzeb i preferencji. Dzięki temu marketerzy mogą dostosować ofertę sklepu do potrzeb klientów, a tym samym poprawić efektywność sprzedaży.
4. Budowanie relacji
Korzystając z beaconów, marketerzy mogą przesyłać klientom specjalne oferty, kody rabatowe czy informacje o promocjach. Dzięki temu klienci czują się docenieni i lojalni wobec marki.
5. Większa skuteczność reklamy
Beacons pozwalają na wyświetlanie reklam w momencie, gdy użytkownik znajduje się w pobliżu produktu. Dzięki temu reklama staje się bardziej skuteczna, ponieważ trafia do klientów w momencie zwiększonej skłonności do zakupów.
Podsumowanie
Beacons to nowoczesna technologia, która może znacznie wpłynąć na skuteczność mobile marketingu. Korzystając z tej technologii, marketerzy mogą personalizować przekaz, zwiększać konwersję, poznać lepiej potrzeby klientów, budować relacje i zwiększać skuteczność reklam. To wszystko przekłada się na większą sprzedaż i zadowolenie klientów.